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加强社区实践基地建设,助推荣升“百强”

时间:2016-03-16 17:26 来源:中国医师协会 作者:河北医大二院全科医疗科 王荣英 通讯员:中国医师协会

近日,由中国社区卫生协会组织的2017全国百强社区卫生服务中心(以下简称“百强中心”)评选揭晓,河北医科大学第二医院全科医学专业住院医师规范化培训基地中4家社区实践基地脱颖而出,荣登全国社区百强榜。他们是石家庄市裕西、谈固、桃园、东焦社区卫生服务中心。基地医护人员无不欢呼雀跃,庆贺这来之不易的、代表社区医疗机构最高成就的殊荣。获得这殊荣的背后,他们究竟有哪些过人之处?

桃园社区:桃花依旧笑春风

2016年作为河北省唯一荣膺“全国百强社区”的石家庄市桃园社区卫生服务中心,今年再披桂冠,彰显了其不俗的实力。走进桃园社区服务中心,让人眼前一亮的是:这里不像医院,更像是温馨、宜人的度假村!每个功能区根据就医者的特点设置了不同风格的设施,走进儿童保健区域,栩栩如生的小白兔、美丽骄傲的大公鸡、郁郁葱葱的大森林,让小朋友流连忘返,乐不思蜀!走进素净淡雅的“阳光心理工作室”,舒缓的音乐让人进入到身心和谐的境地。该中心于2013年获得全国示范社区卫生服务中心,2016年在星级社区卫生中心创建工作中,在全省名列前茅。2009年在石家庄市社区卫生服务机构中率先建成中医药服务示范单位——“国医堂”。先后引进中医透皮贴技术冬病夏治、雷火灸、按摩、小儿推拿、隔物灸、穴位注射、中药离子导入等近20种中医特色理疗项目,深受广大居民欢迎;2013年荣获石家庄市首家“示范性预防接种门诊”,多次承办了市、区预防接种门诊现场观摩会,创立了全市首家“家庭科学育儿馆”,开设了儿童保健、听力监测、生长发育等监测等项目,筛查后针对生长发育不良、智力低下、发育迟缓等障碍儿童进行针对性的康复训练。社区中心刘群主任谈起连续两届获得“全国百强”的体会,深有感触地说到:“这与我们视野开阔、社区管理理念先进有一定关系,特别是与河北医大二院签约全科住培社区实践基地后,临床基地与基层基地间经常互动交流学习、并组织到省内外参观培训、学习、取经,让我们的整体实力再次上了一个台阶”。

裕西社区:以点带面,全面开花

石家庄市裕西社区卫生服务中心在服务质量、服务范围和服务项目等方面,其获得的荣誉可谓是“星光闪闪耀九州”,先后被评为“全国示范社区卫生服务中心”、“中国社区卫生协会——社区护理培训基地”、“河北省社区卫生服务示范单位”、“河北省工人先锋号”等。中心主任罗波,2015年被评为“全国群众满意的社区卫生工作者”,全科医师杜聪聪荣获“2016年河北省基层岗位练兵和技能竞赛一等奖”、“河北省基层卫生技术标兵”和市级各种奖项。该中心最大的特色是家庭医生签约服务: 以重点人群为突破口,坚持“签约家庭一户、落实服务一户”的签约原则,积极探索如何普及网络化信息平台,逐步实现家医签约网络化、智能化发展;从提升签约服务能力、优化签约服务内涵、增强签约服务吸引力、加强上下联动合作四个方面着手,深入落实家庭医生签约服务工作。由于成绩突出,曾被中国消费者报等多家媒体报道和宣传,在业界口碑良好。谈及跻身百强的体会,中心罗波主任说:“除了家庭医生签约,我们利用自己的优势,积极开展糖尿病足护理、冠心病家庭急救、限盐控盐、老年人防跌倒、老年痴呆症早期预防、健康睡眠等一系列贴近居民日常生活的健康教育宣传。对我们帮助较大的是河北医大二院全科住培基地十家社区实践基地间的互相交流、评估和学习,以及我们与临床基地通过联合组织全科医学、基层卫生发展、全科师资培训等各种会议,让我们有机会与全国优秀社区主任间进行碰创交流、取长补短,共同提高,避免了闭门造车”。

谈固社区:“康复训练”独占鳌头

石家庄市谈固社区卫生服务中心是全国示范社区卫生服务中心,河北省标准化示范社区卫生服务中心,河北省五星级社区卫生服务机构;还是全国首批全科中医医师基层培训基地,河北省社区全科中医医师培训基地。它的社区服务特色一是“康复训练”,中心设有660平米的康复训练大厅,拥有160万的专业康复设备,是目前石家庄市社区卫生服务中心中面积最大,设备最全的康复中心,针对社区脑卒中、颈肩腰腿痛、骨科术后肢体功能障碍及残疾人员等,开展了社区中医、康复工作;2016年康复门诊量达2.73万人次,有效带动了中医适宜技术在社区的开展。二是针对辖区老年人失能、重病、临终等治疗需求,中心开设了“照护中心”,为终末期患者提供临终关怀治疗,探索基本医疗与养老健康服务及临终关怀服务有机结合的医疗服务模式;2016年收治临终关怀舒缓治疗46人次。谈及冲击“百强”的体会,中心李贵琴主任说:“我们去年冲击‘百强’铩羽而归,今年在河北医大二院全科住培基地主任的带领下,我们在基本医疗服务质量、水平、社会评价等方面综合实力大幅提升,这些都是冲击百强必备的能力”。

东焦社区:“名医、名药、名堂”大有名堂

东焦社区卫生服务中心曾荣获首批“全国示范社区卫生服务中心”、“省级标准化社区卫生服务示范机构”和市级一些荣誉称号。

中心以提高健康服务能力为目标,实施“名医、名药、名堂”的中医药发展战略,突出中医药服务特色,以打造健康社区,健康家庭为核心,预防保健、中医中药、康复理疗、计生指导、健康教育、基本医疗等功能得到了全面发展,辖区居民70-80%的健康问题能够在本中心解决。中心“国医堂”具有浓郁传统韵味的中医药特色,汇中医药养生、保健、诊疗、康复等系列服务功能,被列为石家庄市社区卫生服务中心“国医堂”建设示范标准中心,有市卫生主管部门命名的“社区知名中医”2名坐诊,其综合服务能力和良好的经济运营管理多次被电视、电台、报社等媒体予以报道。其次,中心加强家庭医生团队建设,形成家约整合服务模式,并以全科住培基地为依托,走医卫教研协同发展之路。中心多次接受了国家卫生部、省、市、区有关领导的调研、考察、指导、检查,所开展的社区卫生服务,得到了各级领导和居民的普遍赞誉。

加强社区实践基地建设,助推荣升“百强”

2016年全国“百强中心”遴选活动,我省只有一家社区----石家庄市桃园社区卫生服务中心入选,而今年的全国百强社区卫生服务中心评比,河北省有5家入选,其中4家为河北医大二院社区实践基地,谈及参评“百强”感受,中心主任们都不约而同的提到了河北医大二院临床基地对他们的扶持。河北医科大学第二医院是首批国家级全科医师规范化培训基地,全科医疗科成立于2013年,与10家石家庄社区服务中心协作为全科医师社区实践基地;近两年来,全科医疗科联合各专科与10家社区实践基地通过持续不断地教学、医疗、科研互动,创立了三强三建(即三强:强全科、强首诊、强签约,三建:建平台、建联盟、建机制)互动发展模式,不仅注重实践基地内部间业务、管理、教学、科研等互动学习,强化其内涵建设,而且通过与其联合组织国家级或省级学术会议、以及资助各社区医师外出参加各地举办的国家级全科学术会议,创造与国内全科大咖及优秀社区管理人员交流学习的机会,使其了解全科医学和基层管理最新发展动态,开阔了视野,并结合自己社区特点和优势,确定本社区发展方向,使其综合服务能力不断提升,助其在“百强中心”评比中顺利胜出。收到4家社区基地晋级百强的消息,全科医疗科主任贺振银教授兴奋不已。贺振银教授谈到: “近期,我们刚刚结束对10家社区实践基地督导、评估,通过互相评估,社区之间互相学习,取长补短,共同提高,不仅达到了评估工作标椎化(统一制度标准,统一培训流程,统一培训内容),实现了社区基地的同质化管理,而且把基地建设又推上了一个新的台阶”。

河北医科大学第二医院的10家社区实践基地,虽然只有4家入选“百强中心”,其他6家社区与其在基地建设、培训活动开展、学术交流等各方面不相上下,相信在4个“百强中心”引领示范下,必将形成“比学赶帮超”的良好氛围,发挥“手拉手” “传帮带”作用,促进社区卫生服务整体发展,在明年全国“百强中心”遴选活动启动时,必将再从10家社区实践基地中增加几个“百强中心”。

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