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心中好老师 ——记南京医科大学附属脑科医院医学心理科 柳娜

时间:2024-01-11 11:34 来源:江苏省 作者:住院医师规范化培训学员 通讯员:姬雨童

      在南京医科大学附属脑科医院,有这么一群特别的医师。为医,他们仁心仁术,大医精诚,为人类的身心健康保驾护航;为师,他们言传身教,授业解惑,是良师,亦是益友,让年轻的医务工作者迅速成长。在医学心理科,我也有幸遇到了这样一位,令我敬佩和感激的带教老师——柳娜医师。 
      柳娜老师是南京医科大学附属脑科医院医学心理科副主任医师,副教授,硕导,拥有丰 富的临床经验和专业知识。她主攻强迫症,并擅长失眠、抑郁症、焦虑症、应激相关障碍等心理障碍的临床诊疗与研究,同时作为中国心理学会注册心理治疗师与督导师,柳娜老师在心理咨询及心理治疗上也有着深厚的造诣。 
      一名优秀的临床带教老师,其言行、举动对我们这些初入临床的年轻医生来说都是一种无声的教育。作为一名医生,柳娜老师热爱她的本职工作,有极强的责任心,无论是在病房 还是门诊,面对看不完的病人,一遍又一遍重复的、繁琐的问题,老师仿佛有着永远用不完的耐心,以其扎实的理论知识和丰富的临床经验回应每一位患者,无不体现了对病人无微不 至的关爱,向我们展现了作为医生“健康所系,性命相托”的职业操守。她日常的临床工作 态度潜移默化对我产生着深远的影响。面对有着自伤自杀行为的青少年来访,面对苦苦挣扎 在仪式行为的强迫症患者,柳娜老师用爱守护,不忘重托,生命至上,辛勤付出,她以千方百计解除患者痛苦为己任,希望自己经受的每一位患者能够逐渐走向疾病康复。在临床科研 中,时刻以患者利益为中心,尊重患者隐私,讲求研究伦理,服务在前,生命至上,辛勤付 出,坚持不懈,让我们学会临床科研有助于解决临床问题,最终为临床患者服务。 
       作为一名老师,她关心、爱护、尊重每一位学生,循循善诱,因材施教,每每在查房过程中,总能从我们面对的临床问题出发,对理论知识进行归纳总结,教会我们融会贯通,开 阔思维,真正地培养了我们临床分析与解决问题的能力。在我与柳娜老师共同工作的这段时 间中,我也遇到了一些困难和挑战,但柳娜老师总是以她独特的方式给予我支持和鼓励,让 我受益匪浅。让我印象最深刻是我主管的一位重度抑郁共病难治性强迫的病人,在一次医患 沟通过程中,经验不足的我由于在交代病情及预后的过程中未能很好的顾及患者及家属的心 情和感受,言辞过于直接,导致家属表现出强烈的不满,情绪激动,甚至扬言要投诉,柳娜 老师得知情况后立刻带领我再次与家属沟通,通过共情家属的不易、理解其迫切的心情,逐渐安抚了家属的情绪,避免了医患双方形成对立,随后老师又以通俗易懂的言语与家属分析 病情,宣教疾病,帮助其理解治疗的困难之处,同时也不忘告知后续可以采取的多种治疗选 择,充分灌注治疗希望,最后又再次与家属交流并明确合理的治疗预期。一系列的沟通交流 后,患者家属平静了情绪,表示愿意理解配合。在医学心理科这个相对特殊的开放式病房, 如何建立良好的医患关系是治疗的第一步,以患者为中心的沟通方式何其重要,柳娜老师以 这次“小风波”为基点,谆谆教导,让我充分意识到应该以什么样的方式真正地尊重、关心、 体贴患者,想患者所想,急患者所急,以理解和共情的态度与他们建立良好的关系,医患双 方形成治疗联盟,犹如统一战线,共同面对疾病,才是取得治疗成功的关键。但意外之事有 时也会接连发生,这位患者在之后的治疗过程还出现了外出失联的情况,第一次经历这种突 发事件的我,一时间感到手足无措,汇报柳娜老师后,老师在第一时间安抚了我的紧张情绪, 并积极安排后续工作,协助我安抚家属,调取监控,回顾患者近几日的情绪波动,分析可能 的去向,同时,在老师的指导下,全科室的医生一起帮忙联系患者,并以病房的名义发送短 信劝导患者返院,上报科主任及医务处,一切工作在不知不觉间有条不紊地进行着,最终我 们成功与患者取得了联系,并安全返回了病房。在这次突发事件中,柳娜老师言传身教,展 现了她作为一名优秀的临床医师及带教教师的品质,以其高尚的职业素养及道德情操,教会 了我在处理突发事件时的行为准则,对我这个初出茅庐的“小医生”来说,无异是一次次宝 贵的经验。 
       除了这位特殊的患者,柳娜老师在我规培轮转期间的方方面面都给予了极大的关注和指 导,使我能够在独立管床的同时不断提升自己的专业能力,也为我提供了跟随强迫症专病门诊深入学习的机会。此为,作为医学心理科不可或缺的一部分——心理治疗,柳娜老师也为 我们提供了不可多得的学习和实操的机会,并在忙碌的病房和门诊工作之余,每周为我们的 个体心理治疗进行一对一的督导,正所谓实践是获得操作经验的最原本、最直接的途径,柳 娜老师以她丰富的经验和专业技术,帮助我一起解决了诸多治疗中的困难和挑战,如何与患 者构建治疗关系,如何处理精神仪式、如何化解治疗阻抗等等,给予了我诸多宝贵的启示, 让我受益匪浅。 
      柳娜老师,她以她的专业知识和丰富经验,以她的爱岗敬业和积极进取的精神风貌,让 我明白了作为一名医生的责任和使命,影响着我成为一名更好的医生,在此,我由衷地感谢 柳娜老师对我的关心和指导。
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