开口开心，成长成功 ——嘉兴一院全科规培医生患者健康教育体会

有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。——特鲁多医生说这句话时，确实是源于对结核病治愈无望的无奈，但这句话同时也适用于所有患者甚至所有健康人群，而在治愈、帮助和安慰之前，其实我们还有很多事情可以做。“我吃得下、睡得着、拉得出、干得动，从没来过医院吃过药，从来不用体检的，身体肯定很好。”……这是在我们日常的生活工作中，经常听到的病人描述，可往往这些人，一做检查总是“祖国江山一片红”，箭头就像诸葛亮的草船上那么多。不把自己身体当回事，用不检查欺骗自己，以无限透支身体为代价，结果是小病拖成大病、大病拖到没救。糖尿病、高血压算不算病？慢性病无法完全治愈要不要就医?慢性病用药是不是“一吃就是一辈子，所以尽量晚几年开始吃药？”每次收到这样的病人，除了痛心惋惜，我们其实还有很多事情可以做一一健康教育。

作为一名定向社区的全科医生，我一直致力于以通俗易懂的语言帮助人们接受医护人员的健康知识。我希望推广健康理念，将不良生活方式改变为有利于健康的行为并持之以恒。好几次路过门诊大厅，我驻足停留，作为一名 “健康教育大讲堂” 的听众。这一次我欣喜若狂：我要站在那里当“老师”，有机会在更多病患面前展示我的健康教育小小诀窍：和工人说车床、和农民说庄稼田、和建筑工人说砌墙、和军人说炸药……

第一次健康大讲堂，我选择了老年人常见的退行性骨关节病，第二次继续普及骨科知识——骨质疏松。

第一次讲座上，当老年人听到“人的关节和机器轴承一样，需要垫片但垫片会磨损，润滑油枯竭所以要加油”时恍然大悟的表情；当年轻听众课堂上就向我表示以后运动一定要穿运动鞋，而且要穿减震谢或者气垫鞋时，我只能尽量克制内心的激动！

第二次讲座中，下面两个比喻让受众恍然大悟。

1.关于骨折疏松及容易发生骨折的机理，我这么解释：“我们身体里的骨头就像楼房的柱子，里面钢筋、水泥要足够多。老人骨质疏松了，就像柱子里的钢筋和水泥太少，房子就不牢了，稍微压一下或碰一下就碎了断了，房子就塌了。”

2.关于骨折后固定的时间我这样描述：“如果不到医生规定的时间就拆掉石膏，就像把正在灌浆的水稻割下来，田里就不会有收成了。”

在这次课上，坐在最前排的一位80多岁老奶奶全程都听得特别专注，并不停地点头、冲我微笑，还不时地附和几句，几乎我每讲一个知识点她都反馈强烈，让我备受鼓励、思如泉涌！在我分享骨质疏松的近50分钟里，起初只有3、4个听众，后逐渐围满了人，且都听得兴致盎然。

受众的认可与改变，是对我日常观察思考及讲课前认真制作PPT等一切努力的最大褒奖！20名听众中有20人听懂了、10人听进去了、5人改变了自己及家人的生活方式、5人从中获益了，便是我极大的价值与幸福！

日常工作中，我时常自嘲“我们社区医生，除了聊天，也没太多能耐，没太多能做的事。”但我从来都很清楚“聊天”的价值和意义。类似这样通俗易懂、结合经验、深入浅出、生动形象、常用比喻的语言我会继续用到我以后与患者及家属的沟通中。经过这几次紧张的讲课，不仅锻炼了我的在大众面前讲课的胆量和能力，也愈发坚定了自己终生实践健康教育的信念。在接下来的学习与工作中，我将尽我所能努力学习、不断充实自己，为更好地用我的健康理念影响患者及其家属，纠正他们不良的生活方式、提高其健康意识和健康水平，做好最充足的储备——机遇只垂青于有准备的人！不断成长就是我最大的成功！          

 身为海宁一家社区卫生服务中心的全科医生，很荣幸能在入职后就能先来到浙江省首批住院医师规范化培训基地之一——嘉兴市第一医院接受规范化培训。全科专业基地的培训形式丰富，组织学员PPT大赛、患者健康教育、模拟门诊接诊等，成为提升我们能力的最强后盾，提供我们施展技能的平台！