优秀住培管理工作者｜夏玲霞：做一个有情怀的住培人

亳州市人民医院  夏玲霞

自2014年亳州市人民医院成为住院医师规范化培训基地以来，夏玲霞一直负责管理住培工作。全科医师的住培是医学生毕业后教育的重要组成部分，对于培训全科医师，提高医疗质量极为重要。在加强学习和不断探索中，该院的住培管理逐渐探索出一条道路，主要从以下几个方面着力开展工作。

着力点一：正确把握形式，严格执行政策

该院住培工作实实在在是“一把手”工程，而且是全院“一盘棋”，严格做到正确把握、严格执行住院医师规范化培训政策，全院各个科室都在为住培工作保驾护航，学员经费的管理与落实由财务科负责，后勤保障工作由总务负责，注册管理由医务科负责，人事科负责五险一金的落实，有医院的大力支持，全院各科室的鼎力相助，住培工作开展十分顺利。此外，医院有专门负责住培工作的二级机构，并有两人专门负责住培工作，科室设专门的教学秘书负责住培教学工作，培训经费严格按规范落实，同时该院在师资培养，学员的餐补、住宿方面给予配套资金支持。

着力点二：加强技能中心建设

如果把住培工作比作带兵打仗的话，技能中心就相当于古时候的练兵场。该院建有临床技能中心，依据“今日的模拟是为了明日的医疗安全”的设计理念建设，拥有标准OSCE考站及外科技能训练室、内科技能训练室、腔镜训练中心等，是广大学员学习和掌握临床知识及临床技能的理想平台。为了保证住培学员的操作带教达到统一规范，技能中心操作导师实行全院选拔培训考核制。技能中心是 AHA培训基地，住培学员在技能中心不仅学习专业技能同时可以训练临床思维，通过模拟病例的综合急救还可以训练住培学员的团队合作能力和领导力。

着力点三：加强基地制度建设和师资队伍建设，提升带教质量

俗话说“没有规矩不成方圆”医院积极开展住院医师规范化培训工作，加强基地制度建设和师资队伍建设，提升住培带教质量与基地建设水平，加强组织领导，成立了住院医师规范化培训领导小组、住院医师规范化培训办公室，制定了住院医师规范化培训管理制度、住院医师规范化培训招收实施方案及住院医师规范化培训考核管理办法。在师资培养、学员考勤、学员轮转方面我们都有严格的规定，同时该院又充分考虑到人性化管理，尽量做到以理服人，以制度管人。如果没有好的教学师资队伍，住培工作相当于无源之水、无本之木。目前，该院所有全科师资全部参加省级培训并考核通过，严把师资准入和考评，通过教学督导评估教学工作开展的情况，同时对师资进行师生互评，对师资实行积分管理制，并根据教学成果综合评选年度优秀带教师资，评优结果和师资的绩效和晋升挂钩。

着力点四：加强全科医学科建设和基层实践基地的建设

设置独立的全科医学科，有符合全科教学要求的全科病房和全科门诊，师资数量和条件满足国家评估要求和教学要求，主要任务承担全科医生的临床带教工作。此外，由于基层建设如何对全科学员轮转至关重要，该院也十分重视基层实践基地建设，为其带教师资提供外出培训学习、提升自身能力机会，我们实行基地师资统一管理制度，定期去基层指导带教，同时加强与基地领导的沟通交流，取得他们的重视和支持。

着力点五：用情管理，换位思考

设身处地为他们着想，学会换位思考，积极为住培学员争取更好的福利待遇，树立全科专业的美好愿景，解决他们的心理困惑，积极组织他们参与到医院的各项活动中来，让他们逐渐地融入医院的大家庭。经常和学员沟通，与住培学员开展一对一的座谈，了解他们的思想动态，关注他们的身心健康，尽量帮助他们解决生活中的实际问题。

回首几年的住培管理之路，可以说是充满着酸甜苦辣的成长之路，在全院各科室的共同努力下，住培工作也取得一定的成绩。2016年，医院全科专业基地被评为省级住院医师规范化培训示范专业基地，基地主任被评为全国百名优秀带教老师，2017年，安徽省评选住院医师规范化培训四个“十佳”，亳州市人民医院是唯一一个四项“十佳”均上榜的地市级医院。夏玲霞被评为“优秀住培管理者”。