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做好新冠病毒疫情期间“住培”学员的健康心理建设

时间:2020-02-10 13:07 来源:上海市 作者: 复旦大学附属华山医院教育处周颖杰 通讯员:任羿诚


 临近2020年春节,武汉爆发了新型冠状病毒感染的肺炎,因为该病毒有极强的传染性,病毒随着春节假期的人员流动,迅速播撒至全国。该疾病被纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,并采取甲类传染病的预防、控制措施。复旦大学附属华山医院教育处根据国家、上海市以及复旦大学紧急部署、对于关心在培住院医师规范化培训学员身心健康的要求,我们对所有在培的419名学员进行了每日身体和心理健康状况的监测。

通过监测,发现在培住培学员对于这次疫情的爆发,普遍存在以下心理压力:

1.重大事件应激反应,主要表现在以下两个方面:

(1)焦虑、失眠、疲劳感:此次疫情对于在医院工作的住院医师,是很重大的应激事件。大部分住院医师对疾病的严重程度有所知晓,但对疾病未来全国播撒的形势却不明确,因此产生焦虑。另外,我院有300多名学员春节离开上海外出度假,因疫情爆发不能及时返回,或者返回后需要观察,不能按时上岗。导致在沪的100多位住院医师春节期间留守医院一线,超负荷疲劳工作。

(2)担心、害怕:担心自己或家人被感染。在临床一线工作的学员,因为该病毒感染会造成严重肺炎,甚至死亡,会产生一定的恐慌。担心自己在临床工作中,不小心感染到,或者担心家人被感染到。

2.职业负面情绪:微信、微博上面一些负面消息或者是谣言的传播,如医疗资源不足、医疗资源被挪用、当地政府失职、以及袭医事件等等,使学员们产生负面消极情绪,有的不想回到医院上班。


针对以上情况,我们采取以下五项措施,以缓解学员们的心理压力:

1.思政先行:对于网络上各种负面信息,我们住培学员联盟(住培学员自我管理的组织)的骨干们,通过华山住培学员自己的公众号,每天收集并发布华山住培学员参与此次抗疫的故事,传播正能量,给所有的学员们打气加油。并制作一些小的科普内容,通过网络媒体,为疫情的控制,出一份力。学员们通过自己的专业知识,帮助到大众,实现他们作为住院医师的自我价值。连载的故事中,有的学员主动放弃春节假期回家,留下来工作;有的带病还坚持工作;有在发热门诊一线工作时的故事;还有被医院党员先进事迹打动要求入党加入一线抗疫工作的……

“共产党员是一面旗帜,我愿跟随旗帜勇敢向前。”

 “即便寒风瑟瑟,春天依然会到来。”

“仰望前辈的脚步,做好自己的本分,承接医者的担当。”

“个体的力量很小,但是医院、城市、社会的力量很大。”

……

朴实无华的话语,道出了我们住院医师学员们对医学誓言的坚守,感动和鼓舞着华山每一位在培的住院医师。

2.每日监测:每天对每位学员的身体及心理健康状况进行监测,及时发现身体或心理异常学员,给予关心。使每一位在培学员觉得自己的安危是被医院一直关心着的,给到学员们一种支持感,使在临床一线工作的学员和在家的学员心理都能感到踏实。

3.实时沟通:随时和每一位学员保持通畅的沟通,及时解决他们在一线工作中面临的问题,做好学员们的坚强后盾。对于发热、或者在临床工作中有可疑病人接触史的学员,尤其给予重点关心。每日电话或微信询问情况,对于重点学员按照学校或医院规定劝其及时就诊,并联系同住的学员,注意隔离,并帮助照顾和密切观察。

4.专业培训:寻找权威的学习资料,通过网络的形式,对学员进行关于此次疾病专业知识的培训和教育,让学员对于这次的疾病能够“知己知彼”,用知识合理的保护自己。当学员增加了对于疾病的认识,就能更客观地看待目前的疫情,冷静地处理自己临床一线面临的问题和困难,并且能够正确地指导周围的人以及家人预防被病毒传染。

5.全面保障:要求轮转科室给予学员关心。不仅关心每位学员的身心健康,也要求保障临床一线学员的各种防护用品供应充足,比如口罩、帽子等。对于在家观察的学员,建议轮转科室以网络教学的形式进行教学和交流,使在家的学员和轮转科室也能保持经常沟通。这样无论在岗还是在家,学员都能有强烈的归属感,增加了信心,缓解了紧张和焦虑的情绪。

在这个非常时期,通过每日全方位对在培住院医师身心健康的关心、对住院医师及时进行疾病知识更新的培训,每日发布感人的同辈事迹等,使得在华山医院培训的住培学员们对此次疾病的知识日益丰富,心理状况日益稳定。返回培训的近400名学员,目前都已在各自的岗位上坚守。

 

                  

 

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